食堂承包公司如何提升服务?

预先控制：

管理投资这为了使服务效果达到预期的目标，在餐厅开始服务前在管理上所做的一切努力我们称其为预先控制；这样做主要是为了预防在开餐服务中各种资源在质和量上出现不必要的偏差。其主要内容有：

(1)物资资源的预先控制。

(2)人力资源的预先控制。

(3)卫生质量的预先控制。

(4)突发事件、事故的预先控制。

改善学校食堂饭菜质量的建议

完善食堂竞争及退出机制。随着学校后勤服务的市场化，大型食堂托管公司，承包商之间及各个窗口之间的竞争不断加剧。在学校的引导下合理竞争，不断提高运营水平和饭菜质量。较为重要的是，竞争的同时也要有退出机制，食堂托管多少钱，对于饭菜质量一直上不去的窗口或承包商，要与他们解除合同关系。在这种优胜劣汰的机制下，想必学校食堂的饭菜质量会不断改善，得到广大师生的广泛认可。

如何做好学校食堂饭堂承包

一、菜品价格与管理

菜品价格制定应有科学依据，工厂食堂托管，应根据届时市场物价变化情况，对菜品按投料，标准进行成本核算，加上人工费、水电煤气费和5%管理费即为菜品价格。菜品价格每学期初调整一次。调整时需由学校召集由校领导、教工代表、学生代表、学生会、工会组成的价格听证会。在充分听取各方意见的基础上确定菜品价格，随后张榜公布。

二、菜谱设计

餐厅供应的菜品应当符合营养标准，菜谱内容丰富，每餐的荤、素菜在一周内不应雷同。同时餐厅应当提前一周将菜谱上网，待餐厅主管审定后，在餐厅展板公布。对审核认为未达到营养标准或菜品雷同的菜谱，餐厅应及时修订。菜谱一经审定不得擅自变更，餐厅必须严格按照审定后的菜谱标准配制。如因特殊情况确需变更菜一时间报餐厅主管确认。

三、 服务质量管理

教育餐厅工作人员牢固树立全心全意为师生服务的思想，视学生为子女，嘘寒问暖，微笑服务，送去关怀。餐厅工作人员要懂得服务就是效益的道理，如果你对学生态度生硬，学生就会对你敬而远之，马鞍山食堂托管，严重者造成学生不愿前来就餐，使餐厅经营业绩下滑，同时也会造成个人收入降低。树立餐厅工作人员良好的仪容仪表形象，供餐时穿戴好工作衣帽，戴好口罩，洗净双手，以饱满的热情接待师生，赢得师生的尊重。