各餐厅所有人员的工作服、工作帽一周必须消毒1至2次。各餐厅的大厅、操作间、主副食为、毛菜间、消毒间、更衣室、平常每周一期消毒2次,遇有疫情每日必须餐餐消毒。人力控制。开餐期间,服务员尽管实行分区看台责任制,在固定区域服务(一般是按每个服务员每小时能接待20名散客的工作量来安排服务区域)。然而因为客情变化,主管可以再次分工,做到员工的合理化运作。
能留得住客户的饭菜才是好的食堂,有的食堂注重成本,有的食堂不会搭配饮食,有的食堂环境太差,有的食堂离公司太远。这些诸多问题都是影响着公司和食堂托管商取得合作的关键因素,但是终离不开质量和品牌。食堂托管服务具有一次性、无形性、差异性、直接性的特点,能够使员工节省吃饭的时间,然后节约出来的更多的时间和精力就在工作上。
预先控制。管理投资这为了使服务效果达到预期的目标,在餐厅开始服务前在管理上所做的一切努力我们称其为预先控制;这样做主要是为了预防在开餐服务中各种资源在质和量上出现不必要的偏差。其主要内容有:1)物资资源的预先控制。2)人力资源的预先控制。3)卫生质量的预先控制。4)突发事件、事故的预先控制。厨房卫生管理, 厨房清洁设立岗位责任制,所有日常用厨具每天在工作后都必须进行严格消毒,清洗时要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁,在消毒后要加盖保管,防止再污染,未经消毒的厨具不得使用。厨房所有厨具在用完后要摆放有序,砧板要竖放,以确保底、面、边三面光,且切生熟食品的砧板要分开使用。各餐厅无论采用物理或化学方法必须认真作好记录、备案、注明消毒方法。各餐厅所有人员的工作服、工作帽一周必须消毒1至2次。各餐厅的大厅、操作间、主副食为、毛菜间、消毒间、更衣室、平常每周一期消毒2次,遇有疫情每日必须餐餐消毒。